FAQ

1. Welche Produkte verkauft Yeshua Atelier?
Wir bieten stylische Streetwear mit einer inspirierenden, christlichen Botschaft an – coole Mode, die Kraft und Hoffnung schenkt.

2. Wie bestelle ich bei Yeshua Atelier?
Ganz einfach: Wähle deine Lieblingsprodukte im Shop aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Am Ende bestätigst du deine Bestellung.

3. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren zurzeit PayPal als Zahlungsmethode – sicher und schnell.

4. Wie lange dauert die Lieferung?
Normalerweise dauert die Lieferung 3 bis 5 Werktage, nachdem wir deine Bestellung bestätigt und die Zahlung erhalten haben.

5. Was kosten Versand und Lieferung?
Die Versandkosten hängen von der Lieferart und der Größe deiner Bestellung ab. Du siehst die genauen Kosten vor Abschluss der Bestellung.

6. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung nach Abschluss der Bestellung ist leider nicht möglich, da wir die Ware schnell für dich vorbereiten.

7. Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du, außer wir haben etwas anderes vereinbart.

8. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Deine Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nicht ohne deine Zustimmung weiter. Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten bekommen oder sie korrigieren lassen.

9. Gibt es Sonderaktionen oder Rabatte?
Aktuelle Angebote und Aktionen findest du auf unserer Webseite oder im Newsletter. Einfach anmelden und nichts verpassen!

10. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Bei Fragen oder Problemen erreichst du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Webseite. Wir helfen dir schnell weiter.