RETOURE

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@yeshua-atelier.com, um eine Rücksendegenehmigung zu beantragen.

Yeshua-Atelier erlaubt Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung. Alle zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und ungewaschen sein und alle Originaletiketten müssen angebracht sein. Die Originalrechnung muss der Rücksendung beigefügt werden. Andernfalls kann sich die Bearbeitung der Rücksendung verzögern. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir nicht dafür haften, wenn das Paket durch den Paketdienst verloren geht.

Wenn Yeshua Atelier feststellt, dass ein Produkt nicht im Originalzustand ist, wird keine Erstattung oder kein Umtausch gewährt und die Artikel werden an Sie zurückgeschickt.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@yeshua-atelier.com